Foire Aux Questions
Bienvenue dans notre Foire Aux Questions !
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus courantes concernant nos motos et scooters des marques Piaggio, Aprilia et Vespa. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter directement.
Quels types de motos et scooters vendez-vous ?
Nous proposons une large gamme de motos et scooters des marques Piaggio, Aprilia et Vespa. Vous trouverez des modèles adaptés à tous les types de conducteurs, qu’il s’agisse de scooters urbains, de motos sportives, de véhicules électriques ou de modèles plus grands pour des trajets longue distance.
- Piaggio : Scooters urbains, modèles à faible consommation, scooters électriques.
- Aprilia : Motos sportives, roadsters, et scooters pour les conducteurs plus expérimentés.
- Vespa : Scooters classiques et modernes, avec des designs élégants et une conduite agréable.
Est-il possible de personnaliser ma moto ou scooter ?
Oui, vous pouvez personnaliser certains modèles avec des accessoires et équipements officiels. Que ce soit pour améliorer le confort, les performances, ou simplement pour donner un style unique à votre véhicule, nous proposons des options variées : pare-brises, sacoches, top-cases, poignées chauffantes, etc.
Pour plus d’informations sur les personnalisations disponibles, contactez notre service client ou visitez notre showroom.
Est-ce que vous proposez des motos et scooters électriques ?
Oui, nous proposons des modèles électriques dans chacune de nos marques :
- Piaggio propose le scooter Piaggio 1, un modèle urbain entièrement électrique.
- Vespa offre le modèle Vespa Elettrica, un scooter à la fois élégant et respectueux de l’environnement.
- Aprilia propose également des solutions électriques pour les scooters, bien que la gamme soit moins étendue.
Ces modèles sont parfaits pour les trajets en ville, en offrant une conduite silencieuse et une faible empreinte carbone.
Comment entretenir ma moto ou mon scooter ?
Un entretien régulier est essentiel pour garantir la longévité de votre véhicule. Nous recommandons de suivre les intervalles de maintenance indiqués dans le manuel d’utilisation. En général, voici les points d’entretien principaux à surveiller :
- Vidange et remplacement des filtres
- Vérification des pneus et des freins
- Révision des niveaux d’huile et de carburant
- Contrôle de la batterie (pour les modèles électriques)
Nous offrons des services d’entretien et de réparation dans notre atelier, où nos techniciens qualifiés s’assureront que votre véhicule reste en parfait état.
Quelle est la garantie sur vos motos et scooters ?
Tous nos véhicules bénéficient d’une garantie constructeur. La durée de la garantie peut varier selon le modèle et la marque :
- Piaggio et Vespa : Garantie de 2 ans pour la plupart des modèles (sauf mention spéciale).
- Aprilia : Garantie de 2 ans également, avec la possibilité de prolonger la couverture en souscrivant à une extension de garantie.
La garantie couvre généralement les défauts de fabrication, mais il est important de noter que des entretiens réguliers effectués par un professionnel agréé sont nécessaires pour maintenir la validité de la garantie.
Comment puis-je effectuer un achat?
L’achat d’une moto chez nous peut se faire de plusieurs façons :
- En ligne : Vous pouvez consulter notre catalogue en ligne, choisir le modèle qui vous intéresse, et passer commande.
- En magasin : Venez visiter notre showroom pour voir les modèles en personne, effectuer un essai et discuter avec nos conseillers.
- Par téléphone : Si vous avez des questions supplémentaires ou souhaitez réserver un modèle spécifique, notre équipe de vente est disponible pour vous aider.
Est-ce que vous proposez des essais de conduite ?
Oui, nous proposons des essais de conduite pour que vous puissiez tester nos motos et scooters avant de prendre votre décision. Il vous suffit de prendre rendez-vous avec notre équipe pour réserver un créneau d’essai.
Comment puis-je obtenir une pièce de rechange ou un accessoire ?
Vous pouvez commander des pièces de rechange et des accessoires directement sur notre site web dans la section contact ou en visitant notre magasin. Nous proposons des pièces officielles pour toutes les motos et scooters des marques Piaggio, Aprilia et Vespa. Si vous ne trouvez pas la pièce ou l’accessoire que vous recherchez, notre équipe peut vous aider à la commander.
Que faire si j’ai un problème avec ma moto ou mon scooter ?
Si vous rencontrez un problème avec votre véhicule, nous vous conseillons de :
- Vérifier la garantie : Consultez le manuel d’utilisateur pour vérifier si le problème est couvert par la garantie.
- Contacter notre service après-vente : Nous mettons à votre disposition une équipe dédiée pour diagnostiquer et résoudre les problèmes rapidement.
- Prendre rendez-vous en atelier : Si nécessaire, vous pouvez nous confier votre véhicule pour une révision ou une réparation.
Offrez-vous des formations pour les nouveaux conducteurs ?
Oui, nous proposons des formations de conduite pour les personnes souhaitant obtenir leur permis de conduire ou simplement se perfectionner. Nos partenaires agréés proposent des cours adaptés à différents niveaux, que vous soyez débutant ou conducteur expérimenté.
Si vous avez d’autres questions ou besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne, par téléphone, ou en nous rendant visite directement dans notre showroom. Nous serons ravis de vous assister !